Konfliktmanagement

Differenzen als Chance nutzen

 

Konflikte in Organisationen sind normal und wirken sich unter bestimmten Voraussetzungen positiv auf das Unternehmen / die Institution aus. Konflikte zeigen Störungen in Prozessen und Teams auf. Die Auseinandersetzung mit ihnen steht am Anfang von Problemlösungen, Innovationen, Effektivitäts- und Effizienzsteigerungen. Konflikte können aber auch gewaltige destruktive Auswirkungen haben. Mit Konfliktmanagement sollen bestehende Konflikte so geregelt und so damit umgegangen werden, dass negative Auswirkungen gemildert und ihre positive Kraft möglichst zur Geltung gebracht werden kann.

Dienstleistungen

 

Mediation

Gewaltprävention